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Perguntas Frequente

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PERGUNTAS FREQUENTES

A segurança da sua informação é muito importante para Yoga Model UK. Por causa da nossa tecnologia suprema podemos garantir que suas informações pessoais serão protegidas completamente pelo Secure Socket Layer (SSL) no processo de envio e armazenamento. Nós também usamos Digital Secure Server Identification (Identificação do Servidor de Segurança Digital), a fim de fornecê-lo com a melhor tecnologia de proteção de Internet. Nosso banco de dados está devidamente armazenado e protegido contra acesso não autorizado. Não há 100% da informação segura na internet. É por isso que nós não podemos garantir que a sua informação pessoal será completamente segura. No entanto Yoga Model UK sempre tentará proteger suas informações pessoais usando todos os possíveis métodos conhecidos por nós. Você tem que levar em conta que manter seu nome de usuário e senha e qualquer outra informação pessoal secreta, é de sua responsabilidade.

No site há uma tabela de medidas, muito simples, que é a melhor maneira de descobrir o tamanho certo, tendo em mente que o objetivo do produto é massagear, não espremer. No entanto, se você quiser ter a certeza, por favor, ligue para (+44) 079 6188 2895 / (44) 020 8200 8574 ou envie um e-mail parasales@yogamodel.co.uk informando sua altura e peso. Para os tamanhos acima do grande, haverá um custo adicional de 20% sobre o valor final.

Clique aqui para conferir a tabela: 

As placas pós-operatórios são usados no interior da roupa de compressão em contato com a pele otimizando a drenagem linfática, prevenindo dobras indesejadas e marcas na área tratada. A placa de contensão diminui o espaço morto e facilita a retração do pós descolamento da pele, por exemplo, lipoaspiração e/ou abdominoplastia. As placas podem ser usadas verticalmente ou horizontalmente, dependendo da área tratada.

Esta ação é muito importante e deve ser feita todos os dias depois de lavar o produto. O tecido Yoga tem em sua composição uma fibra de alongamento que contorna o corpo, adequando perfeitamente. Se você lavá-lo e não colocá-lo no freezer, ele vai secar esticado, tornando-se frouxo. Portanto, se você colocá-lo no freezer, esta fibra vai se reidratar tornando-se macia, voltando ao estado normal, tendo a compressão necessária para “tratar” o seu corpo, e, além disso, o produto terá uma vida ainda mais longa.

Não. No entanto, como a prática, os produtos da Yoga proporcionam vários benefícios de uma forma saudável e natural, com equilíbrio e bem-estar, melhorando a elegância, beleza e saúde do corpo.

Sim. Nós oferecemos este serviço. Por favor, não tente ajustar as nossas roupas em outros lugares já que usamos uma linha especial fornecida pelo fabricante que tem a elasticidade necessária para evitar a marcação do corpo e danificar a elasticidade da peça. Recomendamos que tenha mais do que uma veste, a fim de ter uma limpa e pronta a qualquer momento.

Depois de fazer seu pedido, você receberá imediatamente um e-mail com um resumo detalhado de seu pedido. Uma vez que seu pedido foi enviado, nós lhe enviaremos outro e-mail com o seu número de rastreamento. Enviaremos também atualizações sobre o estado do seu pedido para o endereço de e-mail que você forneceu quando encomendou.

nar produtos não usados no prazo de 60 dias da compra para se qualificar para um reembolso e até 90 dias para uma troca. Os produtos devem ter todas as etiquetas presas e suas embalagens originais.

Por razões de higiene, calcinhas não podem ser retornadas para um reembolso ou troca, exceto onde foram identificados problemas de qualidade genuína.

Por favor, preencha o formulário para trocas e/ou devoluções que você recebeu com o seu pedido e envie-o com o(s) produto(s) que você está devolvendo. Se você perdeu este formulário, por favor, entre em contato conosco para que possamos enviar-lhe um formulário para impressão via e-mail. Se possível, anexe uma cópia do original da fatura recebida com o seu pedido.

Favor indicar se você quer apenas um reembolso ou se você gostaria de uma troca. Se você decidir trocar um ou alguns produtos, por favor, certifique-se que você anote as informações do novo produto.

Se você gostaria de pedir novos itens extras, você pode fazê-lo listando-os no formulário.

Assim que nós recebermos os itens, nós lhe enviaremos de volta o novo pedido ou devolveremos o dinheiro para seu cartão de crédito.

Se o montante total do novo pedido for superior à transação original, iremos cobrar o restante e o envio no seu cartão de crédito. Por outro lado, se o valor total do novo pedido for menos do que a transação original, faremos um reembolso em seu cartão de crédito.

As taxas de envio e manuseio não são reembolsáveis. Se você está retornando produtos, onde foram identificados problemas de qualidade, reembolsaremos as despesas de envio.

Favor enviar os produtos para:

Yoga Model UK

1, Ajax Avenue

NW9 5EY

Londres

Reino Unido

Sim. Por favor, ligue para (+44) 79 6188 2895 ou (44) 20 8200 8574, e teremos o prazer de fazer o seu novo pedido ou informações de troca.